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terça-feira, 26 de novembro de 2013

Analise e Desenvolvimento de Sistemas - Projeto Interface Homem - Computador – 1º Semestre - Unopar



Analise e Desenvolvimento de Sistemas - Projeto Interface Homem - Computador – 1º Semestre - Unopar

Av 2 - Projeto Interface Homem - Computador



Questão 1:
Nota: Excelente
Segundo a lista que contém os itens (LABIUTIL, 2006) do checklist para inspeção ergonômica, responda com os itens correspondentes à sua aplicação, na ordem respectiva: I. A distribuição espacial dos itens representa informações relacionadas. II. Para alcançar os objetivos do usuário o sistema apresenta diálogos de tamanhos adequados. III. Caso o usuário faça um input incorreto, o sistema oferece facilidade para corrigir. IV. Verifique o tamanho dos códigos e termos apresentados e introduzidos no sistema
Alternativas:
1 - Agrupamento por localização – Ações mínimas – Correção de erros - Concisão
2 - Agrupamento por localização – Ações mínimas – Mensagem de erros - Concisão
3 - Agrupamento por localização – Ações mínimas – Proteção contra erros - Legibilidade
4 - Agrupamento por localização – Controle de usuários – Mensagem de erros - Feedback
5 - Flexibilidade – Controle de usuários – Correção de erros - Feedback
Sua resposta:
1 - Agrupamento por localização – Ações mínimas – Correção de erros - Concisão
Resposta gabarito
Agrupamento por localização – Ações mínimas – Correção de erros - Concisão
Comentário do gabarito
esta alternativa é a única que satisfaz as afirmações


Questão 2:
Nota: Excelente
As avaliações heurísticas representam um julgamento de valor sobre as qualidades ergonômicas das interfaces e são realizadas por especialistas em ergonomia, segundo Nielsen.

Escolha a alternativa INCORRETA.
Alternativas:
1 - De visibilidade do status do sistema: o sistema precisa manter o usuário informado sobre o que está acontecendo, fornecendo-lhe um feedback dentro de um tempo razoável.
2 - De compatibilidade do sistema com o mundo real: O sistema deve falar a linguagem do usuário, com palavras, frases e conceitos familiares a ele, em vez de usar termos técnicos. Deve seguir convenções do mundo real, dando-lhe uma informação numa ordem natural e lógica.
3 - De controle e liberdade do usuário: aceleradores não vistos por usuários novatos podem acelerar frequentemente a interação de usuários especialistas, de modo que o sistema possa suprir necessidades de usuários sem experiência e experientes. Permitir aos usuários experientes costurar ações, frequentemente.
4 - De consistência e padrões: os usuários não precisam saber que diferentes palavras, situações ou ações significam a mesma coisa. Devem seguir convenções de plataforma computacional.
5 - De prevenção de erro: é melhor projetar um design cuidadoso, no qual se previne o erro antes dele acontecer, do que, uma boa mensagem de erro.
Sua resposta:
3 - De controle e liberdade do usuário: aceleradores não vistos por usuários novatos podem acelerar frequentemente a interação de usuários especialistas, de modo que o sistema possa suprir necessidades de usuários sem experiência e experientes. Permitir aos usuários experientes costurar ações, frequentemente.
Resposta gabarito
De controle e liberdade do usuário: aceleradores não vistos por usuários novatos podem acelerar frequentemente a interação de usuários especialistas, de modo que o sistema possa suprir necessidades de usuários sem experiência e experientes. Permitir aos usuários experientes costurar ações, frequentemente.
Comentário do gabarito
c)
De controle e liberdade do usuário: os usuários escolhem, frequentemente e por engano, funções do sistema e precisam ter saídas de emergência claramente marcadas, para abandonar a operação sem ter que percorrer um extenso diálogo, possibilitando funções undo e redo.


Questão 3:
Nota: Excelente
A ferramenta ErgoList relaciona uma lista de checklists, técnica de avaliação rápida, que se destina a apoiar a inspeção da interface e descobrir seus defeitos ergonômicos mais explícitos. Essa lista contém os seguintes itens (LABIUTIL, 2006).
Escolha a alternativa correta que complementa a definição: “______________________ verifique se o sistema informa e conduz o usuário durante a interação.”.
Alternativas:
1 - Agrupamento.
2 - Presteza.
3 - Concisão.
4 - Flexibilidade.
5 - Feedback.
Sua resposta:
2 - Presteza.
Resposta gabarito
Presteza.
Comentário do gabarito
esta alternativa é a única que satisfaz a definição.


Questão 4:
Nota: Excelente
Na visão de Cybis (2003), para se ter uma noção da complexidade de cada teste, é necessário fazer uma análise das seguintes características dos ensaios de interação. “_________________ é realizada durante o ensaio de interação, no qual o analista deve controlar a verbalização de acordo com o que o usuário está pensando, tentando fazer ou, lendo ou de acordo com a maneira como o trabalho está sendo apresentado.”
Escolha a alternativa correta que completa a definição.
Alternativas:
1 - Verbalização consecutiva
2 - Verbalização perspectiva
3 - Verbalização tempestiva
4 - Verbalização simultânea
5 - Verbalização interpretativa
Sua resposta:
4 - Verbalização simultânea
Resposta gabarito
Verbalização simultânea
Comentário do gabarito
a alternativa d é a única que satisfaz para completar a frase.


Questão 5:
Nota: Excelente
Cybis (2003), define que se deve propor a elaboração de um plano de testes de usabilidade, cuja composição será uma sequência estruturada de avaliação, com base nos objetivos a serem atingidos. Escolha a alternativa INCORRETA.
Alternativas:
1 - Constatar, observar e registrar, problemas efetivos de usabilidade durante a interação;
2 - Calcular métricas objetivas para eficácia, eficiência e produtividade do usuário na interação com o sistema;
3 - Prever dificuldades de aprendizado na operação do sistema.
4 - Prever os tempos de execução de tarefas informatizadas.
5 - Diagnosticar as características do projeto que provavelmente atrapalhem a interação por estarem em desconformidade com padrões da ISO 9000.
Sua resposta:
5 - Diagnosticar as características do projeto que provavelmente atrapalhem a interação por estarem em desconformidade com padrões da ISO 9000.
Resposta gabarito
Diagnosticar as características do projeto que provavelmente atrapalhem a interação por estarem em desconformidade com padrões da ISO 9000.
Comentário do gabarito
Correto é: Diagnosticar as características do projeto que provavelmente atrapalhem a interação por estarem em desconformidade com padrões implícitos e explícitos de usabilidade.

Sequência de Respostas:
1 - 1
2 - 3
3 - 2
4 - 4
5 - 5

Analise e Desenvolvimento de Sistemas - Projeto Interface Homem - Computador – 1º Semestre - Unopar


Analise e Desenvolvimento de Sistemas - Projeto Interface Homem - Computador – 2º Semestre - Unopar


Av 1 - Projeto Interface Homem - Computador



Questão 1:

Nota: Excelente

Analise a alternativa correta que complementa as lacunas para o conceito de IHC – Interface Homem-Computador. “A disciplina de IHC está relacionada à qualidade de um sistema de computador, ou seja, à _____________ de um software. Para medir essa qualidade, e identificar possíveis problemas de interação, existem várias ___________ de diferentes aspectos. Essas que estão relacionados ao objetivo do contexto a ser avaliado, havendo a necessidade de entender suas características, para _____________ de uma avaliação.”.

Alternativas:

1 - Qualidade de uso; técnicas e métodos; aumentar a eficiência.

2 - Qualidade de uso; técnicas e métodos; diminuir a eficiência.

3 - Qualidade de uso; metodologias e estratégias; aumentar a eficiência.

4 - Qualidade de desenvolvimento; técnicas e métodos; aumentar a eficiência.

5 - Qualidade de desenvolvimento; metodologias e estratégias; aumentar a eficiência.

Sua resposta:

1 - Qualidade de uso; técnicas e métodos; aumentar a eficiência.

Resposta gabarito

Qualidade de uso; técnicas e métodos; aumentar a eficiência.

Comentário do gabarito

A - Somente esta alternativa preenche corretamente as lacunas.



Questão 2:

Nota: Excelente

Em relação às avaliações de IHC – Interface Homem-Computador, cujo objetivo é conhecer problemas de interface de usuário. Assinale a alternativa correta para o conceito: “Nas _______________, utiliza-se uma metodologia baseada na aplicação de questionários e entrevistas com o usuário para avaliar sua satisfação em relação ao sistema e a sua operação.”.

Alternativas:

1 - Técnicas definitivas.

2 - Técnicas perspectivas.

3 - Técnicas científicas.

4 - Técnicas prospectivas.

5 - Técnicas moderadas.

Sua resposta:

4 - Técnicas prospectivas.

Resposta gabarito

Técnicas prospectivas.

Comentário do gabarito

D - Somente esta alternativa preenche corretamente para o conceito.



Questão 3:

Nota: Excelente

Analise as afirmações a seguir para escolher a alternativa correta. A avaliação de uma Interface é parte fundamental para garantir que os resultados fiquem adequados à:
I. Feedback adequado à uma ação do usuário; e equivalência entre a atividade do usuário e a interface oferecida pelo sistema. Podemos dizer que este grupo de critério está relacionado ao método de avaliação do Percurso cognitivo.
II. A norma ISO 9241-11, criada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas em 2002, tem a finalidade a medição da qualidade de interface do sistema de computador quanto a aparência do design da janela de interação com o usuário.
III. Identificar, classificar e quantificar os problemas de interface do sistema são metas especificadas para o método da avaliação analítica.

Alternativas:

1 - Todas estão corretas.

2 - Apenas I e II estão corretas.

3 - Apenas I e III estão corretas.

4 - Apenas II e III estão corretas.

5 - Apenas II está correta.

Sua resposta:

3 - Apenas I e III estão corretas.

Resposta gabarito

Apenas I e III estão corretas.

Comentário do gabarito

C - II é Falsa (foi criado pela International Standard Organization em 1998), com o objetivo: à eficácia, eficiência e satisfação do usuário.



Questão 4:

Nota: Insuficiente

Segundo as regras acerca de avaliação e validação de IHC – Interface Homem-Computador. Analisar a figura 1 para responder esta questão, sob o foco da avaliação de janelas.  Figura 1.




 







I. Janela com várias regras e interação complexa, assim não atendendo ao critério classificado como incompreensão de affordance.
II. Oferece opção para atalhos (pelo teclado) além de ser intuitivo para uso do mouse, portanto segue critério de Adaptabilidade.
III. Atende ao critério de Gestão de Erros, pois requer o mínimo de digitação pelo usuário.

Alternativas:

1 - Apenas I está correta.

2 - Apenas II está correta.

3 - Apenas I e II estão corretas.

4 - Apenas II e III estão corretas.

5 - Todas estão corretas.

Sua resposta:

5 - Todas estão corretas.

Resposta gabarito

Apenas II está correta.

Comentário do gabarito

B - I - não existe complexidade, portanto atende o affordance.
III - falsa por não ter relação com a gestão de erros.



Questão 5:

Nota: Insuficiente

A Avaliação de Interface Homem-Computador tem objetivos para um resultado prático. Assinale a alternativa INCORRETA para os objetivos abaixo relacionado com esta atividade.

Alternativas:

1 - Qualidade do software.

2 - Teste de usabilidade.

3 - Gerência de recursos.

4 - Avaliação interpretativa.

5 - Experimentos controlados.

Sua resposta:

5 - Experimentos controlados.

Resposta gabarito

Gerência de recursos.

Comentário do gabarito

C - A gerencia de recursos é a única que não condiz com a avaliação de IHC.



Sequência de Respostas:

1 - 1

2 - 4

3 - 3

4 - 2

5 - 3

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